Aviso de Privacidad Integral — Fundaestilo

1) Identidad y domicilio del responsable

Fundaestilo (en lo sucesivo, el “Responsable”), con domicilio en Foresta #100, Foresta Santa Anita, CP. 45645, Tlajomulco de Zuñiga, Jalisco, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de Fundaestilo.com, WhatsApp y otros canales oficiales. Para temas de privacidad contáctanos en: [[email protected] o [+52 3329333358].
Este Aviso informa las características principales del tratamiento para que tomes decisiones informadas.

2) Datos personales que podemos tratar

• Identificación y contacto: nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico.

• Entrega y facturación: domicilio, referencias de entrega, RFC, razón social y datos fiscales.

• Transaccionales: número de pedido, método de pago, estatus de envío, historial de compras.

• Contenido para personalización: imágenes/fotografías y textos que tú nos envíes para imprimir en tu funda.

• Soporte y postventa: comunicaciones por WhatsApp/correo, evidencias de calidad.

• Datos de navegación: identificadores en línea, cookies y tecnologías similares (ver sección 10).

No solicitamos datos sensibles (salud, ideología, religión, biométricos, etc.). Te pedimos no enviarlos en tus imágenes/textos. Si compartes datos de terceros (p. ej., fotografías de personas), declaras que cuentas con su autorización.

3) Finalidades del tratamiento

A. Finalidades necesarias (no requieren autorización adicional)

• Gestionar tu compra: cotización, pago, personalización, producción, facturación y entrega.

• Atención al cliente, garantías y soporte postventa.

• Prevención de fraude y verificación de identidad cuando corresponda.

• Cumplimiento de obligaciones legales y requerimientos de autoridades.

B. Finalidades adicionales (puedes oponerte en cualquier momento)

• Envío de ofertas, descuentos y novedades por medios electrónicos.

• Análisis estadístico y de uso del sitio para mejorar la experiencia de compra.

Para opt-out de finalidades adicionales: escribe a [email protected] con asunto “No Publicidad” o responde “ALTO” en el canal desde el que te contactamos. (La ley exige distinguir finalidades y ofrecer medios para limitar uso/divulgación.)

4) Fundamento y tipos de consentimiento

El tratamiento se realiza conforme a los principios de licitud, finalidad, lealtad, consentimiento, calidad, proporcionalidad, información y responsabilidad. Tu consentimiento puede ser tácito (si, tras conocer este Aviso, no te opones) o expreso cuando la ley lo exija. Los datos financieros o patrimoniales requieren consentimiento expreso, salvo excepciones legales.

Nota: Usamos pasarelas de pago certificadas; Fundaestilo no almacena datos completos de tarjetas.

5) Transferencias y remisiones

Compartimos datos solo cuando es necesario para las finalidades anteriores y bajo contratos de confidencialidad:

• Paqueterías (envío y rastreo).

• Procesadores de pago (autorización de pagos).

• Proveedor de e-commerce y hosting/IT.

• Mensajería (WhatsApp/Email) para notificaciones de tu pedido.

Estas remisiones a encargados se hacen para que presten servicios a nombre de Fundaestilo. Cuando exista una transferencia que requiera tu consentimiento, la solicitaremos previamente. (La ley exige que el aviso de privacidad contemple terceros y que se respeten las limitaciones indicadas en el aviso.)

6) Medios para limitar el uso o divulgación

Puedes inscribirte a nuestra lista de exclusión escribiendo a [email protected] (asunto: “Lista de exclusión”), y/o usar los mecanismos de cancelación de suscripción incluidos en nuestros mensajes comerciales. (Buenas prácticas en comercio electrónico exigen permitir al consumidor dejar de recibir publicidad directa).

7) Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos:

1. Envía una solicitud a [email protected] con: nombre completo; medio para notificarnos; copia de identificación; descripción clara del derecho que deseas ejercer y/o datos a rectificar; documentación que lo sustente.

2. Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles desde la recepción. Si resulta procedente, haremos efectiva la solicitud dentro de los 15 días hábiles siguientes. (Los plazos pueden ampliarse una vez por causa justificada.)

Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales en México, de conformidad con la legislación vigente. (Procede “solicitud de protección de datos” cuando no hay respuesta o ésta es insatisfactoria).

8) Conservación y bloqueo de datos

Conservaremos tus datos solo por el tiempo necesario para cumplir las finalidades y obligaciones legales aplicables. Una vez cumplidas, procederemos al bloqueo y posterior supresión conforme a la ley.

9) Seguridad de la información y notificación de incidentes

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso/acceso no autorizado. En caso de una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa tus derechos, te lo informaremos de forma inmediata para que puedas tomar medidas.

10) Uso de cookies, web beacons y tecnologías similares

En nuestro sitio utilizamos cookies y tecnologías similares para: habilitar funciones esenciales, recordar preferencias, realizar analítica y, en su caso, personalizar contenidos/ofertas. Los datos que obtenemos pueden incluir identificadores en línea, páginas visitadas y tiempo de navegación.

• Puedes deshabilitar cookies desde la configuración de tu navegador; al hacerlo, ciertas funciones del sitio podrían no operar correctamente.

• Mostraremos un aviso/botón de preferencias al ingresar al sitio, con enlace a este Aviso.
  El aviso de privacidad debe informar del uso de estas tecnologías y cómo deshabilitarlas.

11) Tratamiento de imágenes para personalización

Cuando nos compartes imágenes para imprimir en tu funda, las usamos exclusivamente para diseñar/producir tu pedido y conservar evidencia de calidad/garantía. No revendemos ni reutilizamos tus diseños sin tu autorización y te haces totalmente responsable de la información enviada a Fundaestilo.com, Fundaestilo se deslinda de cualquier responsabilidad civil y legal por el uso indebido que hagas de dicha información.

12) Menores de edad

Nuestros productos y sitio no están dirigidos a menores de 18 años. Si detectamos datos de menores sin consentimiento de madre/padre/tutor, procederemos a eliminarlos.

13) Cambios al Aviso

Podremos modificar este Aviso para reflejar cambios normativos o de negocio. La versión vigente estará siempre disponible en https://www.fundaestilo.com/avisodeprivacidad/ indicando su fecha de actualización. Cuando el cambio sea sustancial, te lo notificaremos por los medios de contacto disponibles. (La ley exige indicar el medio por el cual se comunicarán los cambios.)

14) Modalidad simplificada (para formularios y checkout)

Fundaestilo es responsable de tus datos (contacto: [email protected]). Usamos tus datos para procesar tu compra, personalizar tu funda y enviarte tu pedido; opcionalmente, para promociones (puedes oponerte en cualquier momento). Más info y tus derechos ARCO en el Aviso de Privacidad Integral:
La ley permite presentar un aviso simplificado cuando se recaban datos por medios electrónicos, indicando el enlace al aviso integral.